Livraison
Chez TandemCycles.fr, nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide et sécurisée de vos commandes. Nous proposons des livraisons en France et dans plusieurs pays européens grâce à des transporteurs fiables. Retrouvez ci-dessous les informations sur nos options de livraison.
📍 Livraison en France 🇫🇷
Nous expédions partout en France via Colissimo, un service fiable et rapide qui permet de suivre votre colis en temps réel.
Modes et délais de livraison pour la France Métropolitaine :
Colissimo Domicile48h – 72hÀ partir de 6,99€
| Mode de Livraison | Délais Estimés | Tarif |
|---|---|---|
| Mondial Relay Point Relais | 48h – 72h | À partir de 5,99€ |
| Colissimo Point Relais | 48h – 72h | À partir de 6,99€ |
- Livraison gratuite à partir de 99€ d’achat.
- Exception pour les vélos et tandems où des frais d’envoi spécifiques s’appliqueront
- Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition.
- En cas d’absence, le colis pourra être relivré ou déposé dans 1 point relais proche de chez vous.
🌍 Livraison en Europe
Nous livrons également dans plusieurs pays européens. Les tarifs et délais varient en fonction de la destination.
Tableau des délais et tarifs pour l’Europe :
| Pays | Transporteur | Délais Estimés | Tarif |
| 🇧🇪 Belgique | Colissimo International | 3 – 5 jours ouvrés | À partir de 9,90€ |
| 🇩🇪 Allemagne | Colissimo International | 3 – 5 jours ouvrés | À partir de 9,90€ |
| 🇮🇹 Italie | Colissimo International | 4 – 6 jours ouvrés | À partir de 10,90€ |
| 🇪🇸 Espagne | Colissimo International | 4 – 6 jours ouvrés | À partir de 10,90€ |
| 🇳🇱 Pays-Bas | Colissimo International | 3 – 5 jours ouvrés | À partir de 9,90€ |
| 🇱🇺 Luxembourg | Colissimo International | 3 – 5 jours ouvrés | À partir de 9,90€ |
| Tous les pays European | Colissimo International | 4 – 7 jours ouvrés | À partir de 10,99€ |
- Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions du transporteur.
- Pour d’autres destinations européennes, veuillez nous contacter à [email protected].
📦 Expédition et Suivi
- Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures jours ouvrés après validation.
- Vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi une fois votre commande expédiée.
- Nous vous recommandons de bien vérifier votre adresse de livraison avant validation de votre commande.
📢 Informations Importantes
- Droits de douane et taxes : Pour les commandes expédiées en dehors de l’Union Européenne (Suisse, etc.), des frais de douane peuvent s’appliquer et sont à la charge du client.
- Retard de livraison : En cas de retard exceptionnel, notre service client est à votre disposition pour toute assistance.
- Retour et remboursement : Consultez notre page Politique de Retour pour plus d’informations.
📧 Besoin d’aide ? Contactez notre service client : [email protected]
🚴 TandemCycles.fr, votre spécialiste du vélo, livré chez vous en toute confiance !